Pour les clients ayant souscrit à l’option de réexpédition postale, Kandbaz procède à l’envoi de votre courrier une fois par semaine. Cette fréquence a été définie afin de garantir une gestion régulière et sécurisée de vos documents tout en optimisant les envois postaux.
🔹 Fonctionnement de la réexpédition hebdomadaire
Chaque semaine, l’ensemble des courriers reçus dans votre centre est regroupé puis envoyé à l’adresse de réexpédition que vous avez indiquée lors de la mise en place de l’option. Cela vous permet de recevoir tous vos documents en un seul envoi, sans avoir besoin de vous déplacer.
🔹 Souplesse de gestion
Même si la fréquence standard est hebdomadaire, il est possible de demander ponctuellement :
Une réexpédition exceptionnelle, par exemple en cas d’attente d’un courrier important,
Ou une suspension temporaire, si vous préférez venir retirer votre courrier directement en agence.
💡 En résumé : le courrier est expédié chaque semaine si vous avez choisi l’option de réexpédition postale. Pour des besoins particuliers (ponctuels ou temporaires), il vous suffit de prévenir votre agence afin d’ajuster le service.