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Résumé :
Orus est un courtier digital spécialisé dans l’assurance professionnelle, fondé en mai 2021 par Samuel Rossille, Côme Dartiguenave et Tom Le Bras. Le siège social est établi au 4 rue Jules Lefebvre, dans le 9e arrondissement de Paris. Dès sa création, Orus s’est positionné sur un créneau précis : simplifier l’accès à l’assurance pour les indépendants, auto-entrepreneurs, artisans et TPE, avec un parcours 100% digital et des tarifs affichés sans frais cachés.
Le portefeuille de produits couvre la RC Pro, la mutuelle TNS, la prévoyance et l’assurance décennale. Plus de 60 000 assurés sont revendiqués par Orus, et plus de 1 000 métiers seraient référencés sur la plateforme. Le positionnement « assurance réinventée » repose sur trois piliers : souscription en ligne sans engagement, tarifs transparents modulables selon le chiffre d’affaires, et accompagnement pédagogique pour les profils non-experts.
La souscription d’une assurance professionnelle fait partie des étapes clés après la création d’entreprise, au même titre que la domiciliation. Kandbaz, qui accompagne plus de 100 000 entrepreneurs avec des services de domiciliation et de création d’entreprise, s’inscrit dans ce même continuum de services essentiels pour sécuriser l’activité dès le lancement.
Les avis vérifiés révèlent la satisfaction réelle des assurés. Analyse de la note globale, de la distribution des étoiles et des thèmes récurrents dans les retours clients.
Le verdict est clair : 4,9/5 sur 2 070 avis TrustPilot1 (données 2026). Environ 90% des avis sont à 5 étoiles, et moins de 5% attribuent la note minimale d’une étoile. Ce volume, en croissance constante depuis la fondation en 2021, témoigne d’une base clients active et engagée.
(données 2026). Environ 90% des avis sont à 5 étoiles, et moins de 5% attribuent la note minimale d’une étoile. Ce volume, en croissance constante depuis la fondation en 2021, témoigne d’une base clients active et engagée.
Pour situer ce résultat, la moyenne sectorielle de l’assurance professionnelle tourne autour de 3,8/5. Orus dépasse donc largement ce repère ! Parmi les assurances pro du marché digital, cette combinaison note haute et volume significatif place Orus dans le peloton de tête. Ce n’est pas anodin : un assuré mécontent prend rarement le temps de laisser un avis positif. Le ratio observé ici reflète une expérience client globalement cohérente avec les promesses affichées.
Les assurés reviennent régulièrement sur les mêmes atouts dans leurs témoignages :
Les avis négatifs restent minoritaires, mais le reproche le plus fréquent concerne les délais de réponse en période de forte activité, où la réactivité habituelle peut fléchir.
L’absence d’agences physiques est également mentionnée : tout se passe en ligne, ce qui convient parfaitement aux profils autonomes mais peut dérouter ceux qui préfèrent un interlocuteur en face à face.
Le parcours 100% digital est la promesse centrale d’Orus. Devis en moins de 5 minutes, attestation délivrée en moins de 3 minutes selon la communication officielle. Les avis clients nuancent légèrement ce chiffre : certains mentionnent 10 minutes en conditions réelles, ce qui reste rapide comparé aux standards du secteur traditionnel.
Aucun engagement n’est imposé. Vous pouvez résilier à tout moment, et la mise à jour du contrat (chiffre d’affaires, options) s’effectue directement depuis l’espace assuré, sans avoir à contacter un conseiller. Cette fluidité répond à un besoin concret des indépendants, dont l’activité évolue souvent rapidement.
Les conseillers Orus sont joignables du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par téléphone, email et chat. D’après les avis, la réponse par email intervient en moyenne sous 2h, et le téléphone est décrit comme quasi immédiat. C’est un atout réel face aux acteurs traditionnels, où les délais peuvent s’étirer sur plusieurs jours.
L’accompagnement pédagogique est régulièrement cité. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les garanties, les franchises et les options, sans jargon excessif. Pour un indépendant qui souscrit sa première RC Pro, c’est une différence tangible. Aucun taux de résolution au premier contact n’est communiqué par Orus, mais les avis positifs sur ce point sont nombreux.
Les tarifs RC Pro varient selon l’activité, le chiffre d’affaires déclaré et les garanties choisies. Analyse des fourchettes réelles et des cas d’usage concrets.
Les prix observés varient sensiblement selon le secteur :
Ces tarifs sont modulables en fonction du chiffre d’affaires déclaré et des options souscrites, comme la protection juridique ou la RC exploitation. La transparence tarifaire est un point fort : le devis est clair avant toute souscription, sans frais cachés.
Orus distribue des contrats RC Pro conçus par des assureurs établis, ce qui garantit la solidité des couvertures derrière l’interface digitale. Sur le plan tarifaire, les avis clients estiment les prix d’Orus 20 à 30% inférieurs en moyenne à ceux des acteurs traditionnels. Face aux autres pure players digitaux, Orus se positionne dans le milieu de gamme, sans être systématiquement le moins cher. Environ 85% des avis analysés jugent le rapport qualité/prix satisfaisant, ce qui constitue un indicateur solide pour un produit aussi difficile à évaluer avant sinistre.
RC Pro, mutuelle TNS, prévoyance, décennale : panorama des offres et niveaux de couverture disponibles selon votre activité.
Les plafonds de garantie RC Pro s’échelonnent généralement entre 500 000€ et 2 millions d’euros selon la formule et l’activité. Les franchises varient souvent entre 150 et 500€. La couverture inclut les dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers dans le cadre de l’activité professionnelle.
Des options viennent enrichir la couverture de base : RC exploitation, protection juridique, garantie après livraison. Les garanties sont configurées métier par métier, ce qui permet d’adapter la couverture au profil réel de l’assuré, qu’il soit photographe, consultant, cuisinier à domicile ou artisan.
La mutuelle TNS est proposée en trois niveaux : Équilibre, Confort et Excellence. Les tarifs s’échelonnent entre 30 et 100€/mois selon le niveau de couverture choisi. Les formules sont sans engagement. La prévoyance couvre la perte de revenus en cas d’arrêt maladie, d’invalidité ou de décès, avec une protection étendue à l’assuré et à ses proches. Le détail des garanties est accessible avant souscription.
L’assurance décennale est obligatoire pour les professionnels du BTP : elle couvre les dommages apparus dans les 10 ans suivant la réception du chantier. La multirisque professionnelle protège les bureaux, le matériel professionnel et les stocks, avec des tarifs variables selon la surface et la valeur assurée. Ces produits sont moins mis en avant dans les avis que la RC Pro, qui reste le produit phare d’Orus.
La cible principale d’Orus est claire : indépendants, auto-entrepreneurs, TPE, artisans, commerçants et professions libérales. Plus de 1 000 métiers sont référencés sur la plateforme, du développeur au restaurateur en passant par le photographe, le formateur ou le professionnel du bien-être. L’offre est pensée pour des profils autonomes, à l’aise avec le digital, qui veulent gérer leur assurance comme ils gèrent leurs autres outils pro : vite, simplement, sans paperasse.
Orus est pertinent si vous recherchez :
Orus est moins adapté si vous exercez une activité à risque élevé (certains métiers du BTP, sécurité incendie, événementiel à forte jauge), si vous avez besoin d’un accompagnement en agence physique, ou si votre situation nécessite une expertise pointue difficile à traiter en ligne. L’assurance pro s’inscrit dans un continuum de services essentiels pour sécuriser votre activité, au même titre que la domiciliation ou la création d’entreprise.
Sources :
Oui. Orus est un courtier agréé qui distribue des contrats conçus par des assureurs reconnus. La note TrustPilot de 4,9/5 sur 2 070 avis et plus de 60 000 assurés revendiqués renforcent cette crédibilité. La transparence tarifaire et les contrats sans engagement constituent des gages de confiance supplémentaires.
La RC Pro démarre à 13€/mois pour les profils à faible risque comme les consultants ou formateurs. Les tarifs moyens se situent entre 20 et 60€/mois selon l’activité et le chiffre d’affaires. Un devis personnalisé est obtenu en moins de 5 minutes, sans frais cachés.
Oui. La plupart des contrats Orus, RC Pro et mutuelle notamment, sont sans engagement. La résiliation est possible à tout moment, avec un paiement mensuel ou annuel selon votre préférence. Cette flexibilité est particulièrement appréciée des indépendants dont l’activité évolue.
Plus de 1 000 métiers sont référencés : consultant, artisan BTP, restaurateur, photographe, formateur, développeur, professionnel du bien-être, commerçant, entre autres. Certains métiers à risque élevé sont exclus ou soumis à des tarifs majorés. Vérifiez votre éligibilité via le devis en ligne.
Alors, on commence ?
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