L’adresse e-mail utilisée pour vous connecter à votre espace client MyKandbaz correspond à l’adresse que vous avez renseignée lors de la création de votre compte, c’est-à-dire au moment de la souscription de votre contrat de domiciliation ou de l’ouverture de votre espace personnel.
Cette adresse e-mail est essentielle : elle sert d’identifiant principal pour accéder à votre interface sécurisée, recevoir les notifications liées à vos courriers, être informé des mises à jour de vos services, ou encore communiquer avec votre agence Kandbaz.
Si vous avez un doute sur l’adresse utilisée ou si vous avez perdu l’accès à celle-ci, vous pouvez contacter votre agence Kandbaz afin de vérifier ou mettre à jour vos informations de connexion. Il est également possible de réinitialiser votre mot de passe depuis la page de connexion, en utilisant cette même adresse e-mail comme identifiant.
🛡️ Important : pour des raisons de sécurité, veillez à ce que cette adresse e-mail reste personnelle, accessible uniquement à vous, et bien à jour. Elle constitue votre clé d’accès principale à tous les services en ligne proposés par Kandbaz.