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📱 Puis-je désactiver temporairement certains de mes services depuis myKandbaz ?

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Par Thomas Billerey
Actualisé le 27 octobre 2025

Oui, Kandbaz vous offre la possibilité de désactiver certains services optionnels lorsque vous n’en avez pas l’usage.

Cela concerne notamment :

  • La numérisation du courrier (forfait Scan),

  • La réexpédition postale,

  • Le standard téléphonique ou la permanence téléphonique.

Cette souplesse vous permet d’adapter votre contrat à vos besoins réels, tout en gardant la possibilité de réactiver ces options ultérieurement.

🔹 Modalités de désactivation

  • La désactivation prend effet à la fin du mois en cours,

  • Vous pouvez réactiver le service à tout moment depuis la même interface, sans démarches supplémentaires,

  • Pendant la période de désactivation, vous ne serez pas facturé pour le service suspendu.

🔹 Comment procéder ?

  1. Connectez-vous sur 👉 https://my.kandbaz.com,

  2. Accédez à l’onglet « Services »,

  3. Sélectionnez le service que vous souhaitez désactiver,

  4. Cliquez sur « Résilier »,

  5. Confirmez la demande : la suspension sera effective en fin de mois.

💡 En résumé : vous gardez la maîtrise totale de vos services Kandbaz grâce à MyKandbaz. Un simple clic suffit pour suspendre une option dont vous n’avez pas besoin, et vous pouvez la réactiver quand vous le souhaitez.