Oui, vous pouvez résilier votre contrat de domiciliation Kandbaz à tout moment. Toutefois, la procédure est encadrée par des obligations légales et contractuelles, afin de garantir que votre société reste en règle vis-à-vis du Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et de l’administration fiscale.
🔹 1. Conditions préalables à la résiliation
Avant de déposer votre demande, assurez-vous de respecter les deux conditions suivantes :
Fournir un extrait Kbis indiquant soit :
La radiation de votre société, ou
Le transfert du siège social vers une autre adresse,
Avoir un solde de facturation à zéro : toutes vos factures doivent être réglées intégralement.
📌 Sans justificatif officiel ni régularisation de votre solde, la demande de résiliation ne pourra pas être validée.
🔹 2. Faire votre demande depuis MyKandbaz
Connectez-vous à 👉 https://my.kandbaz.com,
Accédez à l’onglet « Services »,
Cliquez sur « Résiliation »,
Téléversez le justificatif (extrait Kbis) et validez votre demande.
🔹 3. Prise d’effet de la résiliation
La résiliation prend effet à la fin du mois en cours, quelle que soit la date à laquelle vous effectuez la demande.
Cela vous permet d’anticiper l’arrêt du service tout en respectant les délais administratifs.
🔹 Et si j’ai un abonnement de réexpédition ou de numérisation (Scan) ?
Résiliation automatique : ces options sont directement liées à votre domiciliation. Elles sont donc stoppées en même temps que la résiliation de votre contrat principal, en fin de mois.
Résiliation indépendante : si vous souhaitez conserver la domiciliation mais arrêter uniquement la réexpédition ou la numérisation, il vous suffit d’en faire la demande spécifique via l’onglet « Services » de votre espace client.
💡 En résumé : pour résilier votre abonnement Kandbaz, il faut fournir un justificatif officiel (radiation ou transfert de siège) et solder vos factures. La demande s’effectue depuis MyKandbaz et prend effet en fin de mois. Les options liées, comme la réexpédition ou le scan, suivent le même calendrier de résiliation.