Chez Kandbaz, la sécurité et la confidentialité de vos données sont prioritaires. C’est pourquoi aucune carte bancaire n’est stockée dans notre système. Les règlements récurrents de votre abonnement s’effectuent exclusivement par mandat de prélèvement SEPA, un mode de paiement sûr et conforme aux normes européennes.
🔹 Modifier votre mandat SEPA depuis MyKandbaz
Si vous changez de compte bancaire ou souhaitez simplement utiliser un autre RIB, vous pouvez mettre à jour vos informations en toute autonomie :
Connectez-vous à votre espace 👉 https://my.kandbaz.com,
Rendez-vous dans la rubrique « Facture »,
Cliquez sur « Modifier le mandat de prélèvement »,
Renseignez votre nouveau RIB/IBAN et validez.
🔹 Délais de prise en compte
La modification est effective sous quelques jours après validation. Vous recevrez une confirmation par email une fois votre nouveau mandat enregistré et opérationnel.
💡 En résumé : Kandbaz n’enregistre pas de carte bancaire. Le paiement s’effectue par prélèvement SEPA, que vous pouvez modifier facilement depuis votre espace client en mettant à jour votre RIB.