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Service après-vente

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Demandes & réclamations

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Recouvrement

Service après-vente

Nous assurons votre service après-vente : gestion de vos appels entrants et sortants, traitement de vos courriers, traitement informatique de vos commandes...

Profitez de notre expertise de plus de 10 ans dans la relation client à forte valeur ajoutée.

Demandes & réclamations

Une qualité de service est intimement liée à la gestion des réclamations clients. Nous assurons pour vous le support en cas de litige et d'insatisfaction client.

Nous assurons également la gestion de vos opérations informatiques et pilotons le suivi des résolutions de réclamations.

Recouvrement

Nous effectuons pour vous les relances pour factures échues non payées, et assurons la gestion des retards de paiements le cas échéant.

Bénéficiez de notre savoir-faire en terme de recouvrement de créances.

Des opérateurs performants

Nos collaborateurs s'engagent dans le respect des valeurs qui nous animent :

  • Sourire et bienveillance
  • Ecoute des besoins
  • Service professionnel

Service après-vente

Accompagnement de vos clients et développement de vos ventes additionnelles

Demandes & réclamations

Gestion des demandes de vos clients & traitement de leurs réclamations

Recouvrement

Relance de factures échues non payées, gestion des retards de paiements

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