Développez et optimisez votre relation client à moindre coût

Déléguez vos votre secrétariat quotidien à notre équipe, à la demande. Prise de rendez-vous, gestion d'agenda, tâches administratives... Bénéficiez d'un service à forte valeur ajoutée, en réduisant vos coûts !

En savoir plus

"Commande exécutée dans le temps agents
à l'écoute de toutes mes préoccupations"
- Henriette

...Satisfaction client 9/10

De quel type de service téléphonique avez-vous besoin ?

Ne passez plus jamais à côté d'une opportunité et boostez votre relation client !

Secrétariat téléphonique

Toute interaction avec un client est un moment de vérité, où celui-ci prend une décision qui aura un impact positif ou négatif sur vos relations commerciales.

Maîtrisez ce moment et augmentez le nombre de transformations !

Télémarketing

L’heure n’est plus à la relation client mais à l'expérience client. Nos opérateurs hautement qualifiés sont là pour renforcer votre relation client.

La relation téléphonique est généralement le premier contact humain avec une entreprise, quelles que soient son importance ou sa taille.

Relation client

Si mener une bonne relation client est essentiel pour la pérennité de votre entreprise, cela demeure une activité chronophage.

Faire appel à Kandbaz vous permet de vous dégager du temps et de vous focaliser sur votre activité.

Des opérateurs impliqués

Notre opérateurs partagent tous la même vision de ce que doit être une relation humaine, et s'engagent au respect de nos valeurs : La bienveillance, l'écoute attentive, l'entraide proactive, le service rendu.

  • La bienveillance
  • L'écoute attentive
  • L'entraide proactive
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Téléphone

Le téléphone est l'outil historique le plus utilisé et le plus efficace. Il reste le média préféré des clients en raison de son instantanéité.

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E-mail

L'e-mail est aujourd'hui incontournable pour diffuser des offres commerciales ciblées, mais aussi pour répondre en détail aux préoccupations des clients.

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Réseaux sociaux

Restez connectés avec vos clients grâce aux réseaux sociaux. Des outils très utiles et très puissants pour faire passer un message rapidement.

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SMS

Les SMS permettent de délivrer une information instantanée et ciblée auprès du consommateur, de créer des alertes, d'envoyer des offres promotionnelles.

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Apps mobiles

Grâce aux applications mobiles, de nouvelles expériences interactives sont possibles entre l’entreprise et le consommateur.

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Web chat

La communication par messagerie instantanée vous permet d'organiser des conférences ou des jeux de questions / réponses avec vos clients sur une thématique précise.

Essai gratuit de 30 jours.

Recevez votre devis sans engagement par email en quelques minutes !